住客点评>>
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好评服务态度很好,位置比较好,就是毛巾有点破
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好评还行吧 沐浴露没了 其他都还行
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好评不错,离地铁站很近,方便。
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好评性价比高,到岳麓书院方便!
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好评行政套房性价比高,房间10人开会都??。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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湖南枫林宾馆(长沙)交通指南
酒店位于湘江一桥与枫林路交汇处路口对面,市第四医院眼麓山路北行250米即到,距离长沙火车15分钟车程。
【前往宾馆】:
- 距离长沙火车站5.9公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离长沙东站12.6公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离长沙汽车西站4.6公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离长沙黄花国际机场33.5公里,乘坐出租车约45分钟,或由机场乘坐机场大巴至民航酒店,换乘出租车约10分钟可达酒店。
【宾馆周边信息】:
- 至市第四医院250米,步行约5分钟
- 距离长沙王陵公园2.5公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离古麓山寺3.5公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离云麓山游乐场4.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离五一广场2.7公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离王府井百货2.6公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离长沙国际会议中心5.3公里,乘坐出租车约15分钟。